Cultuur en communicatiecodes
Veel mensen in verschillende landen worden direct geconfronteerd met andere leefwijzen en een grote culturele verscheidenheid.Als gevolg daarvan bestaat de behoefte om andere culturen beter te begrijpen.Niet-Nederlandse culturen zijn in Nederland al permanent aanwezig, en zo is het ook overal in de wereld.
Cultuur is het geheel van normen, waarden en symbolen dat het gedrag, voelen, denken en waarnemen van mensen beïnvloedt en tot op zekere hoogte reguleert .
Communicatie is een proces waardoor mensen betekenissen uitwisselen.
De betekenissen worden kenbaar gemaakt via verbale en non-verbale codes, die berusten op afspraken die in een bepaalde groep of samenleving impliciet zijn overeengekomen. Deze codes worden gebruikt om de houdingen, gedachten, gevoelens en verwachtingen van anderen te kunnen interpreteren, en de eigen duidelijk maken.
Wat een probleem kan zijn is dat, als de communicatiepartners verschillende codes gebruiken, alles in een keer niet meer verstandbaar wordt.
Interculturele Communicatie
Interculturele communicatie kan worden omschreven als communicatie tussen personen met verschillende culturele achtergronden.
Over het algemeen kunnen de factoren die het verloop en de effectiviteit van het interculturele communicatieproces beïnvloeden in twee hoofdcategorieën worden ingedeeld: de culturele achtergrond en de attitudes en beeldvorming.
Veel van de bestaande integratieproblemen in de Nederlandse grote steden hebben te maken met ongewenste emotionele reacties. Taalbarrières en cultuurverschillen hebben een belangrijke rol gespeeld in de ontwikkeling daarvan. Mensen die niet kunnen begrijpen wat anderen doen kunnen gemakkelijk geïrriteerd raken, waardoor er zich een afstandelijke of zelfs vijandige houding kan ontwikkelen. Inburgeringcursussen bieden niet altijd voldoende instrumenten om goed te kunnen inburgeren in de Nederlandse samenleving. Er wordt ten onrechte te weinig rekening gehouden met de invloed van beeldvorming (stereotypen en vooroordelen) op de interculturele communicatie en de feitelijke culturele- en emotionele afstand die tussen de communicatiepartners bestaat.
Daarom willen wij, als aanvulling op bestaande inburgeringtrajecten, en als brug waarbij oudkomers nieuwkomers kunnen helpen, deze training aanbieden.
Interculturele Sociale Vaardigheden
Het Centro Cultural de Hispanohablantes heeft in het afgelopen jaren cursussen Persoonlijke Ontwikkeling en Sociale Vaardigheden aangeboden.
Deelnemers aan die activiteiten waren hier zeer enthousiast over en vinden dat hun leefomstandigheden zijn (zijn hier weglaten) door die cursussen zijn verbeterd.
Veel Nederlandse instellingen die met migranten werken hebben die resultaten gewaardeerd, en veel van hun klanten aan ons doorverwezen.
In 2009 hebben we ook seminars InterActief Inburgeren aangeboden, met uitstekende resultaten.
Dit project combineert allebei de onderwerpen: Interculturele Sociale Vaardigheden
